暑运以来，无论是在火车站售票处，还是在火车票预售处，因买不到卧铺票，人们啧有烦言。记者跑了7、8个车票预售处，要买4、5天后的卧铺票，果然票已售完。为此，记者请教了北京铁路分局客票销售中心的有关负责人。
该中心党委办公室的杜黎光同志讲，事实上并不是所有的客车都满员，也不是任何时间都难买到卧铺票。那么，怎样才能买到卧铺票呢？
技术业务科科长张振利说了买卧铺票的技巧。首先，你至少要提早2周确定行程；其次，20人以上的团体，可以提前10～13天来中心订票；第三，提前10天以上到网上订票（http：／／train．cei．gov．cn），或电话订票（63217188）；第四，出行头天的晚上六点以后，到各售票处电脑购票；最后，要留意临时车次，一般来说，这些车次的卧铺票要好买一些。这里，要特别提请注意的是：出行前2～5天之间，是很难买到卧铺票的。张科长接着说，北京每天发出161趟车，卧铺票共近2万张，其中1万张卧铺票是通过网上、电话订出去的。再除去团体订票和备留票外，能提前出售的票也就数千张；如果你提早8、9天在预售票处没有买到票，也不奇怪。预售票处是联网售票的，也就是说，一处没票其他地方也不会有票，你不用到处跑。但这阶段，你不妨问问临客，有不少临客的卧铺票是容易买到的，而乘客不买临客的卧铺票，与他们不了解临客等因素有关。其实，现在的临客与以前的已经大不一样了，车厢新、设施好、票价便宜、服务热情。另外，长途车次的短途车票，是不预售的。
为什么出行头天的晚上六点以后，就容易买到车票呢？原来，售票的流程是晚六点将第二天的所有剩余客票（坐、卧等各种票），由电脑自动地全部放出，以保障不出现死票（开车前未售出的客票）。这时，全市300多个预售票处同时售票，如果你运气好，就能买到卧铺票了。
